תקנון ותנאי שימוש
עודכן לאחרונה: 9 ביולי 2026
1. כללי
תקנון זה ("התקנון") מסדיר את תנאי השימוש בווידג'ט הנגישות של EquiWeb ("השירות", "התוסף", "הווידג'ט") ובפלטפורמת הניהול הנלווית אליו, המופעלים על ידי EquiWeb ("החברה", "אנחנו"). השימוש בשירות, לרבות הרשמה, התקנה או שימוש בתוסף, מהווה הסכמה מלאה ובלתי מותנית לתנאי תקנון זה. אם אינכם מסכימים לתנאים — אנא הימנעו משימוש בשירות.
2. תיאור השירות והגבלת אחריות לנגישות
השירות מספק כלי עזר טכנולוגי (ווידג'ט) המאפשר למבקרי אתרים להתאים חלק מפרמטרי התצוגה והגלישה, כגון גודל טקסט, ניגודיות, הדגשת קישורים ועוד. השירות נועד לסייע בשיפור חוויית המשתמש לאנשים עם מוגבלויות, והוא מהווה שכבה משלימה בתהליך ההנגשה הכולל של אתר אינטרנט. החברה מצהירה במפורש כי השירות אינו מבטיח, ואינו מתחייב ל, עמידה בתקן WCAG (Web Content Accessibility Guidelines), בתקן הישראלי ת"י 5568, בחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התשנ"ח–1998), בתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג–2013, או בכל דין אחר הנוגע לנגישות אתרי אינטרנט. השימוש בתוסף אינו מהווה תחליף להנגשת קוד המקור, תמונות (טקסט חלופי – Alt), מבנה סמנטי, תוכן, מסמכים להורדה, טפסים, וידאו ושאר רכיבי האתר. האחריות הבלעדית והמלאה לעמידה בדרישות הנגישות החלות על כל אתר אינטרנט חלה על בעל האתר / המפעיל של האתר שבו מותקן התוסף ("הלקוח", "בעל האתר").
3. הגבלת חבות
במידה המרבית המותרת על פי דין, החברה, בעלייה, מנהליה, עובדיה, סוכניה ונציגיה — לא יישאו בכל אחריות, ישירה או עקיפה, לנזקים, הפסדים, קנסות, קנסות מנהליים, הוצאות משפטיות, תביעות, דרישות או הליכים מכל סוג שהוא, שיוגשו נגד הלקוח או בעל האתר על ידי צדדים שלישיים, לרבות גולשים, ארגונים לזכויות אנשים עם מוגבלויות, רשויות ממשלתיות או כל גורם אחר, בקשר עם נגישות האתר, אי-עמידה בתקנים, או כל עניין הקשור לשימוש או לאי-שימוש בתוסף. השירות מסופק "כמות שהוא" (AS IS) ו"כפי זמינותו" (AS AVAILABLE), ללא כל מצג, התחייבות או אחריות מכל סוג, מפורשת או משתמעת, לרבות אחריות למסחריות, התאמה למטרה מסוימת, אי-הפרת זכויות או דיוק.
4. הגבלת פיצוי
בכל מקרה ובכל תביעה, בין אם על בסיס חוזה, נזיקין, אחריות מוצר או כל בסיס משפטי אחר, הפיצוי המקסימלי הכולל שהחברה תישא בו כלפי הלקוח — לרבות החזר כספי, פיצוי או כל סעד אחר — לא יעלה על הסכום הכולל ששולם בפועל על ידי הלקוח לחברה עבור השירות / התוסף בשנים עשר (12) החודשים שקדמו לאירוע שבגינו נטען הנזק. אם הלקוח לא שילם כלל — הפיצוי המקסימלי יוגבל לסכום של 0 ₪. הגבלה זו חלה גם אם הלקוח הודיע לחברה על אפשרות נזקים, וגם אם הסעדים המפורטים בתקנון זה נכשלו במטרתם המהותית.
5. רישיון ושימוש
בכפוף לתשלום דמי המנוי (ככל שחלים) ולעמידה בתנאי תקנון זה, החברה מעניקה ללקוח רישיון מוגבל, לא בלעדי, לא ניתן להעברה (למעט בהסכמת החברה בכתב), לא ניתן לה sublicence, ובלתי ניתן לביטול — לשימוש בתוסף באתרי האינטרנט הרשומים בחשבון הלקוח בלבד, ובהתאם לתוכנית המנוי שנבחרה. הלקוח מתחייב: (א) שלא להעתיק, לשנות, להנדס לאחור, לפרק או ליצור יצירות נגזרות מהתוסף; (ב) שלא להסיר סימני זכויות יוצרים או קישורים לחברה; (ג) שלא להשתמש בתוסף בניגוד לדין; (ד) שלא לחרוג ממגבלות התוכנית (מספר אתרים, כניסות חודשיות וכו'); (ה) לוודא שהתקנת התוסף באתר נעשית בהתאם להוראות ההתקנה שסופקו.
6. תשלומים, מנוי וחידוש
דמי המנוי נגבים מראש בהתאם לתוכנית שנבחרה. מנוי בתשלום הוא שנתי, אלא אם צוין אחרת. החידוש האוטומטי (ככל שמופעל) יחויב באותו מחיר, בכפוף לשינויי מחיר שיימסרו מראש בהתאם לדין. הלקוח אחראי לעדכון פרטי אמצעי התשלום. אי-תשלום עשוי לגרום להשעיית או ביטול השירות, לרבות השבתת התוסף באתרים הרשומים.
7. מדיניות ביטולים והחזרים
בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א–1981, ולתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע"א–2010, ולתקנות הגנת הצרכן (מכירת מוצרים ומתן שירותים באמצעות אתר אינטרנט), התשע"ו–2016: (א) עסקה במוצר דיגיטלי / שירות מרחוק — לצרכן זכות לבטל את העסקה בתוך 14 ימים מיום עשיית העסקה או מיום קבלת מסמך גילוי נכון, לפי המאוחר, באמצעות הודעת ביטול לכתובת: support@equiweb.io. (ב) אם הלקוח ביקש להתחיל במתן השירות (הפעלת חשבון, התקנת התוסף, גישה לפלטפורמה) במהלך תקופת הביטול — ייתכן חיוב יחסי עבור השירות שסופק עד למועד הביטול, בהתאם לדין. (ג) לאחר תום תקופת הביטול — ביטול מנוי ייכנס לתוקף בסוף תקופת החיוב הנוכחית; לא יינתן החזר יחסי עבור ימים שלא נוצלו, אלא אם נדרש אחרת על פי דין. (ד) החזרים כספיים, ככל שמגיעים, יבוצעו לאותו אמצעי תשלום שבו בוצעה העסקה, בתוך 14 ימי עסקים ממועד אישור הביטול.
8. קניין רוחני
כל הזכויות בתוסף, בקוד, בעיצוב, בלוגו, בשם המסחר EquiWeb ובכל חומר אחר של החברה — שייכות לחברה בלבד. אין בתקנון זה כדי להעביר ללקוח כל זכות קניין רוחני מעבר לרישיון השימוש המוגבל המפורט לעיל.
9. שינויים בשירות ובתקנון
החברה רשאית לעדכן, לשנות או להפסיק את השירות, כולו או חלקו, בכל עת. שינויים מהותיים בתקנון יפורסמו באתר ו/או יימסרו ללקוח בדוא"ל. המשך שימוש בשירות לאחר פרסום השינוי מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים.
10. סיום והשעיה
החברה רשאית להשעות או לסיים את גישת הלקוח לשירות, ללא החזר, במקרה של הפרת תקנון זה, שימוש לרעה, אי-תשלום, או פעילות בלתי חוקית. הלקוח רשאי לסיים את השימוש בכל עת באמצעות ביטול המנוי בלוח הבקרה או בפנייה לתמיכה.
11. דין וסמכות שיפוט
על תקנון זה יחולו דיני מדינת ישראל בלבד. סמכות השיפוט הבלעדית בכל סכסוך הנובע מתקנון זה או מהשירות תהיה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב-יפו.
12. יצירת קשר
לשאלות בנוגע לתקנון זה: support@equiweb.io | טלפון: 03-0000000